Acheter des précautions

Merci d'utiliser Cowmono.

Les questions suivantes sont souvent interrogées aux clients.
Merci pour votre achat après avoir lu.

1. À peu près au moment d'atteindre votre main

Cowmono réduit les entrepreneurs intermédiaires à 0 yens afin de résoudre le problème de "la baisse des prix et augmente la qualité".
* Pour plus de détails, Cowmono (Khamono) peut vous livrer des produits de haute qualité.Raisons pour lesquelles vous pouvez fournir des produits de haute qualité impossiblesVeuillez voir.

Il y a un entrepôt à l'étranger dans le cadre de la réduction des coûts, et dès que la commande est passée, nous demandons l'expédition dans des usines à l'étranger.Modèle de livraison

Période de la commande à la livraison
Normalement: 10 à 20 jours après la confirmation du paiement
* Pour des raisons telles que l'entrepôt occupé, la société de livraison et les procédures de douane, il peut prendre un certain temps pour livrer.

Une fois la livraison terminée, le numéro de suivi sera informé de l'adresse e-mail.

De plus, veuillez noter que certains produits sont populaires et très liquides, donc après la commande, il existe un risque que la commande soit annulée en raison du stock.

2. À propos de l'annulation de l'ordre

À propos de l'annulation de votre commandePage de politique de remboursementVeuillez voir.

3 sur le mode de paiement

Nous prenons en charge divers paiements de crédit conformes au paiement de Shopify, au paiement du smartphone (payé), à un pré-paiement pour les paiements de dépanneurs et à divers paiements de code QR.

Si vous n'avez pas de carte de crédit, nous recommandons le prépaiement du dépanneur, le paiement payant et le paiement QR.

Dépanneur des frais de remboursement / paiement de paiement 220 yens (taxe incluse)

  • Family Mart
  • Lawson
  • Mine
  • Yamazaki quotidien

Vous pouvez payer au dépanneur ci-dessus.

Après avoir cliqué sur "Compléter la commande", il sera redirigé vers le paiement du dépanneur Komoju.Vérifiez le montant du paiement et entrez les informations de paiement, et veuillez acheter la "procédure d'achat".

La date limite de paiement est dans les 3 jours à compter de la date de commande.
Nous organiserons l'expédition du produit par ordre du client qui a confirmé le paiement.
Veuillez noter que la commande sera invalidée et sera automatiquement annulée après la date limite.

* Si vous avez sélectionné un paiement de dépanneur, Komoju envoie un e -mail avec le numéro requis pour le paiement.
Si vous avez défini une réception par e-mail, annulez le filtre "@ komoju.com" et
Veuillez vous installer afin que vous puissiez recevoir des e-mails de no-reply@komoju.com.

Et payé (pedi)

Vous pouvez acheter simplement en entrant le numéro par la poste et en entrant dans le code d'authentification à 4 chiffres qui arrive dans SMS.

Peu importe le nombre de fois par mois que vous magasinez, vous paierez une fois le mois suivant.
* Si vous passez gratuitement de l'application Paydy à Paydy Plus, vous pouvez également utiliser le réglage du budget mensuel et le zéro des frais de fractionnement.

Les méthodes de paiement suivantes sont disponibles.
・ Transfert de compte (frais de paiement: GRATUIT)
・ Store de commodité (Frais de paiement: 390 yens, y compris la taxe)
・ Transfert bancaire (frais de paiement: dépend de l'institution financière)
Pour plus d'informationsIciVérifiez s'il vous plaît.

 Sur le paiement QR (paiement PayPay / paiement de paiement AU)

Le paiement de la rémunération PayPay / AU doit être utilisé à l'avance.
D'autres paiements ne peuvent pas être utilisés ensemble.


Dans les cas suivants, la commande n'a pas été terminée. Dans ce cas, le paiement est traité comme une annulation, et le bonus, qui devait être accordé, sera annulé de force même lors de la victoire du concours. Veuillez noter que la récupération du bonus ne peut en aucun cas être gérée.

  • Après la transition vers l'écran de l'application, si vous ne pouvez pas confirmer la procédure d'achèvement de la commande en raison d'une erreur ou interrompue pendant plus de 5 minutes ou interrompue.
  • Si vous ne revenez pas à la page d'achèvement de l'achat une fois le paiement terminé

* Si vous utilisez un code QR dans l'application PayPay / Au Pay, ne fermez pas l'écran PC jusqu'à ce que le paiement soit terminé après la numérisation du code QR.
※Il ne peut pas être utilisé dans le navigateur secret ou le mode privé.
※Le montant maximal de l'utilisation de PayPay estPage d'accueil PaypayVeuillez vous enregistrer.

* Pour payer à l'UA Pay, vous devez facturer le solde de la rémunération au niveau. Le montant du paiement maximal par temps est de 300 000 yens et le montant maximum par jour est de 500 000 yens.

 Sur le paiement par transfert bancaire

  • Il sera payé à l'avance et la procédure d'expédition sera démarrée après la confirmation du paiement.
  • Le numéro de compte diffère pour chaque commande. Veuillez vérifier à nouveau si vous l'avez déjà utilisé.
  • Pour les frais de transfert bancaire, le client sera porté.
  • Si vous ne pouvez pas confirmer votre paiement par la date limite de paiement, votre réception de commande sera annulée.
  • Veuillez noter que les commandes ne seront pas acceptées même si vous transférez après la date limite de paiement.
  • Veuillez noter que les remboursements pour le trop-payé ne sont pas possibles.

 

4. Si vous ne recevez pas l'e-mail de la commande

Il y a une erreur dans l'adresse de montant E enregistrée au moment de la commande, ou peut avoir entré le spam. Veuillez vérifier à nouveau.

 5. S'il y a un absent ou une adresse à long terme

・ Si vous êtes absent, nous vous contacterons par notification d'absence de la société de livraison. Veuillez demander vous-même une redevance de l'avis d'absence.
※Il peut être décrit comme YDH Japon, etc. par la société de livraison en charge. Soyez assuré qu'il n'y a pas d'erreur dans la livraison de cette boutique.

・ S'il y a une erreur dans l'adresse de livraison, elle sera retournée car l'adresse est inconnue.
* Les produits avec des délais de stockage expirés seront rejetés, nous ne pouvons donc pas accepter toutes les réponses, telles que le réédition ou le remboursement.

・ Il existe de nombreuses omissions de l'adresse, veuillez donc vérifier au moment de l'achat.
Si l'annulation se poursuit en raison de votre commodité (absence à long terme ou adresse inadéquate), nous prendrons des mesures pour limiter les méthodes de paiement pour protéger les intérêts d'autres clients. Veuillez recevoir le produit commandé dans la période.

 6. En ce qui concerne les demandes de renseignements sur la boutique

Page de demandeVeuillez nous contacter plus ou contacter support@cowmono.com Courriel.
Veuillez noter que nous ne pourrons pas soutenir même si vous appelez.

 7. Autres précautions

  1. Dans notre boutique, l'inventaire est élevé et il peut être en rupture de stock ou une mauvaise expédition après la commande. Dans le cas peu probable où le produit est en rupture de stock et que l'envoi est médiocre, nous vous contacterons par e-mail.
  2. Quant à la couleur du produit, l'image peut être des erreurs dues à l'intérieur ou au degré de source de lumière. De plus, veuillez acheter après avoir compris que les caractéristiques de chaque moniteur peuvent différer.
  3. Étant donné que la taille du produit est mesurée manuellement, il est possible qu'un décalage de 1 cm puisse se produire.
  4. Dans le cas des produits utilisant du cuir authentique, il existe des différences individuelles en fonction du certificat de personnes vivantes, telles que des couleurs inégales et des rayures. C'est l'un des proches parmi les amateurs de cuir.