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Política de reembolso

  • Para produtos e serviços vendidos neste site, não aceitaremos cancelamentos após a conclusão do procedimento de compra, exceto quando a legislação aplicável lhe confira um direito de cancelamento ou de livre resolução que não possa ser excluído. Ao abrigo da nossa política voluntária de devolução por mudança de opinião, pode pedir a devolução de artigos sem uso nos 14 dias seguintes à entrega. Os portes destas devoluções ficam a seu cargo. Antes de devolver um artigo, contacte support@cowmono.com e utilize o método de devolução indicado pela cowmono. Os seus direitos legais que não podem ser excluídos, incluindo os direitos de cancelamento ou de livre resolução aplicáveis, mantêm-se inalterados.
  • Esta política não limita os seus direitos legais que não podem ser excluídos, incluindo os direitos de cancelamento ou de livre resolução aplicáveis e os relativos a artigos com defeito, danificados ou diferentes dos que encomendou. O prazo de 14 dias para pedir a devolução e a condição de que o artigo não tenha sido usado aplicam-se apenas à nossa política voluntária de devolução por mudança de opinião e não restringem esses direitos legais. Se receber um destes artigos, contacte support@cowmono.com para obter informações sobre a solução prevista na legislação aplicável. A cowmono suporta os custos de devolução razoáveis quando a lei o exige.
  • As exclusões seguintes aplicam-se apenas às devoluções ou trocas voluntárias por mudança de opinião e não limitam os direitos legais que não podem ser excluídos.
    1. Se você tem arranhões ou sujeira
    2. Se não houver caixa no momento da correspondência
    3. Produtos processados ​​para clientes, como produtos para pedidos e produtos nomeados

Encomendas anteriores

Às encomendas efetuadas antes desta atualização continuam a aplicar-se as condições de devolução em vigor no momento da encomenda. Os seus direitos legais enquanto consumidor mantêm-se inalterados.