الشحن
نرسل الطلبات عادةً خلال ثلاثة أيام عمل من تقديمها. تُرسل المنتجات من مستودع في الخارج، وتختلف مدة التوصيل حسب الوجهة. راجع معلومات التوصيل الخاصة بطلبك. قد تحدث تأخيرات بسبب ظروف المستودع أو شركة النقل أو إجراءات الجمارك، وسنبلغك عند حدوث تأخير.
الشحن داخل اليابان مجاني، بما في ذلك أوكيناوا والجزر النائية. مدة التوصيل المعتادة للطلبات داخل اليابان هي نحو 15 يومًا أو أقل بعد تأكيد الدفع؛ وهذا التقدير لا ينطبق تلقائيًا على الوجهات الدولية.
تكاليف الشحن
الشحن القياسي إلى أستراليا مجاني. تظهر أسعار الشحن إلى الوجهات الأخرى عند إتمام الشراء.
سياسة الإرجاع
بموجب سياسة cowmono الطوعية للإرجاع بسبب تغيير الرأي، يمكنك طلب إرجاع المنتجات غير المستخدمة وغير الملبوسة خلال 14 يومًا من استلامها. تتحمل تكاليف شحن هذه المرتجعات. قبل إعادة أي منتج، راسل support@cowmono.com واستخدم طريقة الإرجاع التي تحددها cowmono. تبقى حقوقك القانونية كمستهلك التي لا يجوز استبعادها محفوظة، بما فيها أي حقوق إلغاء أو عدول تنطبق عليك.
تظل الطلبات المقدمة قبل هذا التحديث خاضعة لشروط الإرجاع السارية وقت تقديم الطلب. تبقى حقوقك القانونية كمستهلك محفوظة.