إشعار قانوني

الشحن القياسي إلى أستراليا مجاني. تظهر أسعار الشحن إلى الوجهات الأخرى عند إتمام الشراء.

نحن ندعم العديد من مدفوعات بطاقات الائتمان المتوافقة مع Shopify Payments، ومدفوعات الهواتف الذكية (Paidy المؤجلة الدفع)، والمدفوعات المسبقة للمتاجر الصغيرة، ومدفوعات رمز الاستجابة السريعة المختلفة، وMerpay، والتحويلات المصرفية.

إذا لم يكن لديك بطاقة ائتمان، نوصي بالدفع مقدمًا في أحد المتاجر الصغيرة، أو الدفع عبر Paydy لاحقًا، أو دفع QR، أو Merpay، أو التحويل المصرفي.

الدفع المسبق للمتجر الصغير / رسوم الدفع 220 ين (شامل الضريبة)

• سوق العائلة
• لوسون
• com.ministop
• ديلي يامازاكي

يمكنك الدفع في المتجر المذكور أعلاه.

بعد النقر على "إكمال الطلب"، ستتم إعادة توجيهك إلى الدفع في متجر KOMOJU الصغير.يرجى تأكيد مبلغ الدفع وإدخال معلومات الدفع الخاصة بك لمتابعة "إجراء الشراء".

آخر موعد للدفع هو خلال 3 أيام من اليوم التالي لتاريخ الطلب.
سوف نقوم بالترتيب لشحن المنتجات بالترتيب الذي نتلقى به تأكيد الدفع.
يرجى ملاحظة أنه بمجرد انقضاء الموعد النهائي، سيصبح طلبك غير صالح ويتم إلغاؤه تلقائيًا.

*إذا اخترت الدفع من متجر صغير، فسوف ترسل لك KOMOJU بريدًا إلكترونيًا يحتوي على الرقم المطلوب للدفع.
إذا قمت بإعداد استقبال البريد الإلكتروني، فقم بإزالة عامل التصفية لـ "@komoju.com" و
يرجى ضبط إعداداتك حتى تتمكن من تلقي رسائل البريد الإلكتروني من no-reply@komoju.com.

ادفع لاحقًا

ما عليك سوى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك المحمول، وإدخال رمز التحقق المكون من 4 أرقام المرسل إليك عبر الرسائل القصيرة لإجراء عملية الشراء.

بغض النظر عن عدد المرات التي تتسوق فيها في الشهر، فإنك تدفع مرة واحدة فقط في الشهر التالي.
*إذا قمت بالترقية من تطبيق Paidy إلى Paidy Plus مجانًا، يمكنك أيضًا تحديد ميزانية شهرية والدفع على 3 أقساط بدون رسوم مقسمة.

تتوفر طرق الدفع التالية.
・تحويل الحساب (رسوم الدفع: مجانية)
・متجر صغير (رسوم الدفع: 390 ينًا شاملة الضريبة)
・تحويل مصرفي (رسوم الدفع: تختلف حسب المؤسسة المالية)
لمزيد من التفاصيلهنايرجى التحقق.

 حول دفع QR (دفع PayPay/دفع Au PAY)

للدفع باستخدام PayPay/au PAY، يجب عليك التسجيل مسبقًا.
لا يمكن استخدامها جنبا إلى جنب مع المدفوعات الأخرى.

لم يتم إكمال طلبك في الحالات التالية. في هذه الحالة، سيتم التعامل مع الدفعة على أنها ملغاة، وحتى إذا فزت في اليانصيب، فسيتم إلغاء المكافأة التي كان من المقرر منحها قسرًا. يرجى ملاحظة أنه لن نتمكن تحت أي ظرف من الظروف من استعادة المكافأة.

• إذا مرت أكثر من 5 دقائق بعد الانتقال إلى شاشة تطبيق PayPay/au PAY، فسيتم إلغاء عملية الشراء، أو لا يمكن تأكيد إجراء إكمال الطلب بسبب حدوث خطأ.
• إذا لم تقم بالرجوع إلى صفحة إتمام الشراء بشكل صحيح بعد إتمام عملية الدفع

*إذا كنت تستخدم رمز الاستجابة السريعة في التطبيق، فيرجى عدم إغلاق شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد مسح رمز الاستجابة السريعة حتى اكتمال الدفع.
※لا يمكن استخدامه في متصفح التصفح المتخفي أو الوضع الخاص.
※الحد الأعلى لاستخدام PayPay هوالصفحة الرئيسية لباي باييرجى التحقق.

*يتطلب الدفع باستخدام au PAY فرض رسوم على رصيد au PAY الخاص بك. الحد الأقصى لمبلغ الدفع لكل معاملة هو 300000 ين، والحد الأقصى للمبلغ يوميًا هو 500000 ين.

  حول الدفع عن طريق التحويل المصرفي

• سيتم الدفع مقدماً، وتبدأ إجراءات الشحن بعد تأكيد الدفع.
• سيكون رقم الحساب مختلفًا لكل طلب. إذا كنت قد استخدمته من قبل، يرجى التحقق مرة أخرى.
• رسوم التحويل البنكي سيتحملها العميل.
• إذا لم يتم تأكيد الدفع بحلول الموعد النهائي للدفع، فسيتم إلغاء طلبك.
• يرجى ملاحظة أننا لن نتمكن من قبول طلبك حتى لو قمت بإجراء تحويل بعد انقضاء الموعد النهائي للدفع.
• يرجى ملاحظة أنه لا يمكن استرداد المدفوعات الزائدة.

حول الدفع Merpay

Merpay هي خدمة دفع تستخدم تطبيق سوق السلع المستعملة "Mercari".
هذه خدمة مريحة تسمح لك بإجراء الدفعات باستخدام رصيدك أو نقاطك أو Merpay Smart Payment (للعملاء المؤهلين فقط).
إذا كنت ترغب في استخدام خدمة الدفع Merpay، فستحتاج إلى التسجيل في تطبيق Mercari مقدمًا.
قم بتشغيل تطبيق Mercari وتابع تسجيل العضوية وإعدادات Merpay.

*للحصول على التفاصيل، يرجى مراجعة موقع Merpay الرسمي (https://help.jp.mercari.com/guide/articles/610/).
*يرجى ملاحظة أن الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكن التعامل معه يختلف وفقًا لإعدادات Merpay الخاصة بك.
*إذا كانت لديك أي أسئلة حول كيفية استخدام Merpay، أو الأخطاء، أو كلمات المرور، وما إلى ذلك، فيرجى الاتصال بـ Merpay.

نظرًا لأنه سيتم شحنه من الخارج، فسوف يستغرق وصوله من 2 إلى 4 أسابيع.

・إذا لم تكن حاضرًا وقت تسليم المنتج، فستتصل بك شركة التوصيل لإبلاغك بغيابك. يرجى طلب إعادة التسليم بنفسك من إشعار الغياب.
※اعتمادًا على شركة التوصيل المسؤولة، قد يتم كتابتها كـ YDH JAPAN وما إلى ذلك. يرجى التأكد من أنه لن تكون هناك أخطاء عند الشحن من متجرنا.

-إذا كان هناك خطأ في عنوان الشحن، سيتم إرجاع السلعة إليك لأن العنوان غير معروف.
*سيتم التخلص من المنتجات التي انتهت فترة تخزينها، ولن نتمكن من قبول إعادة الشحن أو استرداد الأموال تحت أي ظرف من الظروف.

-يرجى ملاحظة أن هناك العديد من الحالات التي يتم فيها حذف العنوان، لذا يرجى التحقق من ذلك في وقت الشراء.

بالنسبة للمنتجات والخدمات المباعة على هذا الموقع، فإننا لا نقبل الإلغاء بعد اكتمال إجراءات الشراء.

سياسة الإرجاع

بموجب سياسة cowmono الطوعية للإرجاع بسبب تغيير الرأي، يمكنك طلب إرجاع المنتجات غير المستخدمة وغير الملبوسة خلال 14 يومًا من استلامها. تتحمل تكاليف شحن هذه المرتجعات. قبل إعادة أي منتج، راسل support@cowmono.com واستخدم طريقة الإرجاع التي تحددها cowmono. تبقى حقوقك القانونية كمستهلك التي لا يجوز استبعادها محفوظة، بما فيها أي حقوق إلغاء أو عدول تنطبق عليك.

لا تحد هذه السياسة من حقوقك القانونية كمستهلك التي لا يجوز استبعادها، بما فيها أي حقوق إلغاء أو عدول تنطبق عليك والحقوق المتعلقة بالمنتجات المعيبة أو التالفة أو المختلفة عما طلبته. تنطبق مهلة طلب الإرجاع البالغة 14 يومًا وشرط عدم الاستخدام أو الارتداء على سياسة cowmono الطوعية للإرجاع بسبب تغيير الرأي فقط، ولا يقيّدان تلك الحقوق القانونية. إذا استلمت منتجًا معيبًا أو تالفًا أو مختلفًا عما طلبته، تواصل عبر support@cowmono.com للحصول على معلومات عن الحل المتاح بموجب القانون المعمول به. تتحمل cowmono تكاليف الإرجاع المعقولة عندما يقتضي القانون ذلك.

تظل الطلبات المقدمة قبل هذا التحديث خاضعة لشروط الإرجاع السارية وقت تقديم الطلب. تبقى حقوقك القانونية كمستهلك محفوظة.

• استرداد المبلغ المقدر:بطاقة الائتمان/المدفوع = حوالي أسبوع واحد、المتاجر الصغيرة، البنوك، QR = ما يصل إلى شهر واحد。*إذا كنت ترغب في استرداد أموالك بسرعة، نوصي باستخدام بطاقة الائتمان أو Paydy.

سياسة الإرجاع