تسوّق بثقة
COWMONO · تسوّق بثقة
اختر رفيقك الجلدي القادم بثقة.
نستخدم في cowmono أنظمة تساعد على حماية مدفوعاتك ومعلوماتك الشخصية.
01 / أمان الدفع
لا نحتفظ برقم بطاقتك الكامل
تُعالج مدفوعات البطاقات من خلال مزوّدي خدمات الدفع، مثل Shopify Payments. لا تحتفظ cowmono برقم بطاقتك الكامل أو رمز أمان البطاقة.
يمكننا الاطلاع على المعلومات اللازمة لإدارة طلبك، مثل حالة الدفع ورقم البطاقة المحجوب جزئيًا.
02 / منصة آمنة
نعتمد على بنية الأمان في Shopify
يعمل متجرنا على منصة Shopify المتوافقة مع المستوى الأول من معيار أمان بيانات بطاقات الدفع PCI DSS.
تُشفّر الاتصالات بينك وبين متجرنا باستخدام HTTPS (TLS)، مما يساعد على حماية المعلومات التي ترسلها من الاعتراض أو التغيير أثناء نقلها.
03 / مكافحة الاحتيال
إجراءات تساعد على اكتشاف المدفوعات الاحتيالية
تحلّل ميزة تحليل الاحتيال في Shopify طلبات بطاقات الائتمان المشمولة بالخدمة تلقائيًا بحثًا عن مؤشرات نشاط مشبوه. ويمكن لـ Shopify Payments أيضًا حظر بعض محاولات الدفع عالية المخاطر قبل إنشاء الطلب.
عند الاشتباه في احتيال، قد نطلب تأكيدًا إضافيًا أو نلغي الطلب. لا يستطيع أي نظام منع جميع حالات الاحتيال، لكن هذه الفحوص تساعدنا على تقليل المخاطر.
04 / خصوصيتك
نتعامل مع معلوماتك للأغراض الضرورية
نتعامل مع المعلومات الشخصية، بما فيها اسمك وعنوانك وبيانات الاتصال بك، للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية، مثل معالجة الطلبات وترتيب التسليم والرد على الاستفسارات.
عند مشاركة المعلومات مع مزوّدي الدفع أو شركاء التوصيل أو غيرهم من مزوّدي الخدمات، نقتصر على ما يلزم لتقديم تلك الخدمات. اطّلع على سياسة الخصوصية لمزيد من التفاصيل.
05 / خيارات الدفع
اختر طريقة الدفع المناسبة لك
نوفّر خيارات الدفع التالية:
- بطاقات الائتمان
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
يعتمد توفر طرق الدفع على بلدك أو منطقتك وجهازك وشروط إتمام الشراء. يُرجى الاختيار من الطرق المعروضة عند الدفع.
لديك أسئلة؟ نحن هنا للمساعدة.
إذا كانت لديك أسئلة حول الدفع أو طلبك، تواصل معنا عبر support@cowmono.com.
يُرجى عدم تضمين رقم بطاقتك الكامل أو رمز أمانها في أي رسالة بريد إلكتروني.
الأسئلة الشائعة
هل تحتفظ cowmono ببيانات بطاقتي؟
لا. تُعالج مدفوعات البطاقات عبر مزوّدي خدمات الدفع مثل Shopify Payments. لا تحتفظ cowmono برقم بطاقتك الكامل أو رمز الأمان. يمكننا الاطلاع على معلومات محدودة، مثل حالة الدفع وبيانات البطاقة المحجوبة جزئيًا.
هل يكون الاتصال مشفرًا أثناء التسوّق؟
نعم. يستخدم الاتصال بين متصفحك ومتجرنا تشفير HTTPS (TLS) للمساعدة في حماية المعلومات أثناء نقلها. ولا يعني ذلك ضمان الحماية من جميع المخاطر الأمنية.
هل يمكن منع المدفوعات الاحتيالية دائمًا؟
لا يوجد نظام يمنع جميع المدفوعات الاحتيالية. تُحلّل طلبات البطاقات المشمولة تلقائيًا لتقييم المخاطر. قد نتحقق من الطلبات المشبوهة أو نلغيها، وقد تُحجب بعض المدفوعات عالية المخاطر قبل إتمام الطلب.
ما طرق الدفع التي يمكنني استخدامها؟
نوفر بطاقات الائتمان وPayPal وApple Pay وGoogle Pay. يعتمد توفرها على بلدك وجهازك وشروط أخرى. يُرجى مراجعة الخيارات المعروضة عند إتمام الشراء.
كيف تُستخدم معلوماتي الشخصية؟
نستخدم اسمك وعنوانك وبيانات الاتصال للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية، بما فيها معالجة الطلبات والتوصيل والرد على الاستفسارات. تقتصر المعلومات التي نشاركها مع شركاء الدفع والتوصيل على ما تحتاجه هذه الخدمات. لا ترسل رقم بطاقتك أو رمز الأمان عبر البريد الإلكتروني.