Vorsichtsmaßnahmen für Shop

Danke, dass Sie Cowmono verwendet haben.

Die folgenden Fragen sind häufig von Kunden gefragt.
Vielen Dank für Ihren Kauf nach dem Lesen.

1. Ungefähr zu der Zeit, um Ihre Hand zu erreichen

Cowmono reduziert Zwischenunternehmen auf 0 Yen, um die Frage der "Senkung der Preise und der Erhöhung der Qualität" zu lösen.
* Für Details kann Cowmono (Khamono) Ihnen hochwertige Produkte liefern.Gründe, warum Sie hochwertige Produkte anbieten können, die unmöglich sindBitte sehen Sie.

Es gibt ein Lagerhaus in Übersee als Teil der Kostensenkung, und sobald die Bestellung aufgegeben wird, bitten wir den Versand in Überseefabriken.Liefermodell

Zeitraum von der Bestellung bis zur Lieferung
Normalerweise: 10 bis 20 Tage nach der Zahlung bestätigt
* Aus Gründen wie geschäftigen Lagerhäusern, Lieferunternehmen, Zollverfahren usw. kann es einige Zeit dauern, bis sie liefern.

Nach Abschluss der Lieferung wird die Verfolgungsnummer an die E -Mail -Adresse informiert.

Bitte beachten Sie außerdem, dass einige Produkte beliebt und sehr flüssig sind. Nach der Bestellung besteht ein Risiko, dass die Bestellung aufgrund von nicht vorrätigem Bestand storniert wird.

2. Über die Stornierung der Bestellung

Über die Stornierung Ihrer BestellungRückerstattungsrichtlinieBitte sehen Sie.

3 Über die Zahlungsmethode

Wir unterstützen verschiedene Kreditzahlungen, die mit der Shopify -Zahlung, der Smartphone -Zahlung (bezahlt), der Bezahlung von Convenience -Store -Zahlungen und verschiedenen QR -Codezahlungen unterstützt werden.

Wenn Sie keine Kreditkarte haben, empfehlen wir Vorauszahlungen für Convenience Store, bezahlte Zahlung und QR -Zahlung.

Convenience Store Vorauszahlung / Zahlungsgebühr 220 Yen (Steuer inklusive)

  • Family Mart
  • LAWSON
  • Ministop
  • Täglich Yamazaki

Sie können im obigen Convenience Store bezahlen.

Nach dem Klicken auf "Vollständige Bestellung" wird es in die Zahlung von Convenience Store -Zahlung Komoju umgeleitet.Überprüfen Sie den Zahlungsbetrag und geben Sie die Zahlungsinformationen ein. Kaufen Sie bitte das "Kaufverfahren".

Die Zahlungsfrist ist innerhalb von 3 Tagen ab dem Tag nach dem Auftragsdatum.
Wir werden den Produktversand in der Reihenfolge des Kunden arrangieren, der die Zahlung bestätigt hat.
Bitte beachten Sie, dass die Bestellung ungültig wird und nach Ablauf der Frist automatisch storniert wird.

* Wenn Sie eine Bezahlungsgeschäftszahlung ausgewählt haben, sendet Komoju eine E -Mail mit der für die Zahlung erforderlichen Nummer.
Wenn Sie einen E -Mail -Empfang festgelegt haben, stornieren Sie den Filter "@komoju.com" und
Bitte richten Sie ein, damit Sie E-Mails von no-reply@komoju.com erhalten können.

Und bezahlt (pedi)

Sie können einfach einkaufen, indem Sie die Versand- und Handynummer eingeben und den 4 -Di -Authentifizierungscode eingeben, der in SMS eintrifft.

Unabhängig davon, wie oft Sie im Monat einkaufen, zahlen Sie einmal im folgenden Monat.
* Wenn Sie von der bezahlten App auf bezahlte Plus kostenlos ein Upgrade von der monatlichen Budgeteinstellung und der Split Fee Null verwenden können.

Die folgenden Zahlungsmethoden sind verfügbar.
・ Kontoübertragung (Zahlungsgebühr: kostenlos)
・ Convenience Store (Zahlungsgebühr: 390 Yen einschließlich Steuer)
・ Bankübertragung (Zahlungsgebühr: Hängt vom Finanzinstitut ab)
Weitere InformationenHierÜberprüfen Sie bitte.

 Über QR -Zahlung (PayPay -Zahlung / AU -Zahlungszahlung)

PayPay / AU -Bezahlung muss im Voraus verwendet werden.
Andere Zahlungen können nicht zusammen verwendet werden.


In den folgenden Fällen wurde die Bestellung nicht abgeschlossen. In diesem Fall wird die Zahlung als Stornierung behandelt, und der Bonus, der voraussichtlich gewährt werden sollte, wird beim Gewinn des Gewinnspiels gewaltsam storniert. Bitte beachten Sie, dass die Bonuswiederherstellung auf keinen Fall behandelt werden kann.

  • Nach dem Übergang zum Anwendungsbildschirm können Sie die Bestellabschlussverfahren aufgrund eines Fehlers nicht bestätigen oder länger als 5 Minuten eingestellt oder eingestellt werden.
  • Wenn Sie nach Abschluss der Zahlung nicht zur Seite zur Abschluss der Einstimmung zurückkehren

* Wenn Sie einen QR -Code in der PayPay / Au Pay -App verwenden, schließen Sie den PC -Bildschirm erst, wenn die Zahlung nach dem Scannen des QR -Codes abgeschlossen ist.
※Es kann nicht im geheimen Browser oder im privaten Modus verwendet werden.
※Der maximale Nutzungsbetrag von PayPay istPayPay HomepageBitte checken Sie ein.

* Um auf AU -Bezahlung zu bezahlen, müssen Sie AU -Vergütungsguthaben berechnen. Der maximale Zahlungsbetrag pro Zeit beträgt 300.000 Yen und der Höchstbetrag pro Tag beträgt 500.000 Yen.

 Über die Zahlung durch Bankübertragung

  • Es wird im Voraus bezahlt und das Versandverfahren wird gestartet, nachdem die Zahlung bestätigt wurde.
  • Die Kontonummer unterscheidet sich für jede Bestellung. Bitte überprüfen Sie erneut, ob Sie es zuvor verwendet haben.
  • Für Bankübertragungsgebühren wird der Kunde getragen.
  • Wenn Sie Ihre Zahlung nicht über die Zahlungsfrist bestätigen können, wird Ihr Bestellempfang storniert.
  • Bitte beachten Sie, dass Bestellungen nicht angenommen werden, selbst wenn Sie nach der Zahlungsfrist übertragen.
  • Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungen zur Überzahlung nicht möglich sind.

 

4. Wenn Sie die E -Mail der Bestellabschluss nicht erhalten

Es gibt einen Fehler in der registrierten E -Mail -Adresse zum Zeitpunkt der Bestellung oder hat möglicherweise Spam eingegeben. Bitte überprüfen Sie erneut.

 5. Wenn es eine langfristige Abwesenheit oder Adresse gibt

・ Wenn Sie abwesend sind, werden wir Sie durch Benachrichtigung über die Abwesenheit der Lieferfirma kontaktieren. Bitte fordern Sie selbst eine Neulieferung aus der Abwesenheit an.
※Es kann von der zuständigen Lieferfirma als YDH Japan usw. beschrieben werden. Bitte seien Sie sicher, dass es keinen Fehler bei der Lieferung in diesem Geschäft gibt.

・ Wenn in der Lieferadresse ein Fehler vorliegt, wird sie zurückgegeben, da die Adresse nicht bekannt ist.
* Produkte mit abgelaufener Speicherfrist werden verworfen, sodass wir nicht alle Reaktionen wie Re -SHIPMENT oder Rückerstattung akzeptieren können.

・ Es gibt viele Auslassungen der Adresse. Bitte überprüfen Sie zum Zeitpunkt des Kaufs.
Wenn die Stornierung aufgrund Ihrer Bequemlichkeit (langfristige Abwesenheit oder unzureichende Adresse) fortgesetzt wird, werden wir Maßnahmen ergreifen, um Zahlungsmethoden zu begrenzen, um die Interessen anderer Kunden zu schützen. Bitte erhalten Sie das bestellte Produkt innerhalb des Zeitraums.

 6. In Bezug auf Anfragen zum Laden

Anfrage SeiteBitte kontaktieren Sie uns mehr oder wenden Sie sich an support@cowmono.com.
Bitte beachten Sie, dass wir nicht in der Lage sein werden, auch wenn Sie anrufen.

 7. Andere Vorsichtsmaßnahmen

  1. In unserem Geschäft ist das Inventar hoch und kann nach der Bestellung nicht mehr vorrätig oder schlechter Versand sein. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass das Produkt nicht vorrätig ist und die Lieferung schlecht ist, werden wir Sie per E -Mail kontaktieren.
  2. Was die Farbe des Produkts betrifft, kann das Bild aufgrund des Innenraums oder des Grades der Lichtquelle Fehler sein. Kaufen Sie außerdem, nachdem Sie verstanden haben, dass sich die Eigenschaften jedes Monitors unterscheiden können.
  3. Da die Produktgröße manuell gemessen wird, besteht die Möglichkeit, dass eine Verschiebung von 1 cm auftritt.
  4. Bei Produkten mit echtem Leder gibt es je nach Zertifikat lebender Personen, wie z. B. ungleiche Farben und Kratzer, individuelle Unterschiede. Es ist einer der Lieben unter Lederliebhabern.