安心してお買い物いただくために

COWMONO · SHOPPING WITH CONFIDENCE

お気に入りの革製品を、安心して選んでいただくために。

cowmonoでは、お支払いと個人情報の保護に配慮した仕組みを採用しています。

01 / PAYMENT SECURITY

カード番号を、当店で保管しません

クレジットカードのお支払いは、Shopify Paymentsなどの決済サービスを通じて処理されます。カード番号の全桁やセキュリティコードを、cowmonoが保管することはありません。

店舗側で確認できるのは、お支払い状況やカード番号の一部など、注文対応に必要な情報です。

02 / SECURE PLATFORM

当店は、ECプラットフォーム「Shopify」を利用しています。Shopifyは、カード情報を取り扱うための国際的なセキュリティ基準「PCI DSS レベル1」に準拠しています。

また、当店とお客様の間の通信はHTTPS（TLS）で暗号化されます。ご注文時に入力する情報を、通信途中の盗み見や改ざんから保護するための仕組みです。

03 / FRAUD PREVENTION

Shopifyの不正解析機能は、対象となるクレジットカード注文を自動で分析し、不審な利用の可能性を検知します。Shopify Paymentsでは、一部の高リスクな決済を注文が成立する前にブロックする仕組みも備えています。

不正利用が疑われる場合には、ご注文内容の確認やキャンセル等を行うことがあります。すべての不正利用を防げるものではありませんが、システムによる分析と確認を通じてリスクの低減に努めています。

04 / YOUR PRIVACY

氏名・住所・連絡先などの個人情報は、ご注文への対応、商品の配送、お問い合わせへの回答など、プライバシーポリシーに定めた目的に沿って取り扱います。

配送や決済のために外部サービス・提携先と情報を連携する場合も、業務上必要な範囲に限定します。詳しい取り扱いは、プライバシーポリシーをご覧ください。

05 / CHOOSE HOW TO PAY

コンビニ払い・銀行振込・スマホ決済など、ご自身に合った方法をお選びいただけます。

ご利用条件や手数料は、お支払い方法によって異なります。購入手続き画面で選べる方法をご確認のうえ、ご自身に合ったものをお選びください。

お支払いやご注文について気になることがございましたら、
support@cowmono.comまでお問い合わせください。

カード番号やセキュリティコードは、メールに記載しないようお願いいたします。

ありません。カード決済はShopify Paymentsなどの決済サービスを通じて処理され、cowmonoはカード番号の全桁やセキュリティコードを保管しません。店舗で確認できるのは、決済状況やカード番号の一部などの限られた情報です。

はい。お客様のブラウザと当店との通信はHTTPS（TLS）で暗号化され、通信途中の情報を保護する仕組みを採用しています。ただし、あらゆるセキュリティ上のリスクを防げることを保証するものではありません。

すべての不正利用を防げるシステムはありません。対象のカード注文はリスクを自動分析し、不審な注文には内容確認やキャンセル等を行うことがあります。また、一部の高リスクな決済は注文成立前にブロックされる場合があります。

はい。コンビニ前払い・銀行振込・Pay-easyなど、カードを使わないお支払い方法もご用意しています。PayPay・au PAY・d払い、あと払い（ペイディ）なども選択できます。ご利用条件や手数料は方法によって異なるため、購入手続き画面で選べる方法をご確認ください。

ご注文への対応・配送・お問い合わせへの回答など、プライバシーポリシーに定めた目的に沿って使用します。決済や配送の提携先に共有する情報も、必要な範囲に限定します。カード番号やセキュリティコードはメールで送らないでください。